お客様インタビュー（口コミ・評判） 高石市・刀根様

近所に住む兄と話をしていたら、兄の家も最近給湯器を交換した、というのを聞いて。兄はネットでいろいろ探して何社かに出してもらった見積もりも比較した結果「くつろぎホーム」さんに依頼したというのです。

安くて良心的だった、というのを聞き、私も電話してみることにしました。

いえいえ、実は私はパソコンも持っていないし、インターネットなど使い方も知りません。それに、妻がそういう相見積もりを取ったりすることには反対で、いつも家のことで何かあった時は、近所の建築屋さんに頼む、というのが普通でした。

でも、一年前にその妻が亡くなり、年金暮らしの身なので、少しでも安い方がいいと考え、兄からの勧めもあって、「くつろぎホーム」さんにお願いすることにしました。

実際に見積もりをいただいて、あまりの安さに驚きました。多少、不安になるくらい違ったんです（笑）。

まず、提案してくださった機種が日本のしっかりしたメーカーのものだし、製品自体がちゃんとしていれば滅多なことはないだろうと判断したのと、事前に現場を見に来てくれた上での見積もりだったので、安心できました。

これがネットのやり取りだけで・・・と言われていたら、私はそういうことが出来ないので無理だったかもしれない。

二人で来てくれて、2時間もかからずに取り付けしてくれました。暑い時期の外での作業で、申し訳なくなるほどでしたが、黙々と手際よくやってくれて、本当に素晴らしいなあと思っていました。

事前見積もりに来た時も、判断も早く、短時間でした。こんなに良心的にやってくださって、有難いです。

自宅の１階部分の店舗用給湯器ですね。これもかなり古いので。以前はそこで夫婦でお店をやっていたのです。長年寿司屋をやっていました。私が目を悪くしてからは妻が喫茶店をやっていたんですよ。

2年前から空き店舗になっていましたが、最近、貸店舗の看板を出しました。もし、借り手が見つかれば、給湯器の交換が必要になってくるので、その時はまた是非「くつろぎホーム」さんにお願いしたいですね。